如何选择舆情监测系统?
2019-03-21 17:09:49

  网络传播具有传播速度快、范围广、匿名性强、持续时间长、传播渠道广等特点,以至于现在,一条资讯在短短4小时内可以让全国世界各地的人都看到,若传播某个企业的负面信息,那么该企业需要在这4小时内,尽快做出解释、反馈、对策多呢个,否则舆论会出现一边倒的现象,会对企业形象造成极大的影响,自此,出现了网络舆情监测响应“黄金4小时”的说法。


如何选择舆情监测系统?


  而现如今,有很多企业想要在第一时间了解到网络上的内容、缘由、传播途径等有关数据,希望借此,尽量对负面信息作出处理、回复,而获得这些信息的前提是需要有个有效的舆情监测系统,有人会问如何选择舆情监测系统?


  1、网络内容监测的准确性

  因为舆情监测系统,主要是对网上内容进行监测,判断信息是否对客户具有不利情况;目前的舆情监测系统还不能对内容信息做到完全自动判断和处理,在不能保证百分百正确的情况下,需要人工辅助监测。


  2、网络内容时效性

  时效性的高低与软硬件技术和运营设备资源都有密切关系,其中涉及到的专业技术不是本文关注的范畴。可根据不同行业需要,选择合适的,如果需要做到“实时监测”,那么建议你选择性价比较高的系统和服务。


  3、网络内容监测全面性

  网络内容监测全面性是指舆情监测系统所监测内容的类别和总量,不过,大多系统都不会真正的全网监测,一般是监测客户所关注领域的相关内容。


  本文主要从准确性、时效性、全面性这三个方面为大家介绍了如何选择舆情监测系统?而相对于“准确性”与“时效性”而言“全面性”问题更容易解决,技术因素是一方面,通过加大服务器和带宽等运营资源的投入也能够取得显著地改善。

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