危机公关公司案例:雪佛龙公关处理。最新的攻击趋势带来了新的危机管理挑战。你可能已经听说过假的雪佛龙公关活动,这是一个由活动家进行的精心和暂时有效的攻击。
对于那些错过它的人来说,精心策划的恶作剧,其目的是引起人们对可疑的环境实践的关注,不仅涉及一个虚假的网站,还涉及一系列虚假文件,包括雪佛龙官员提供的新闻稿,甚至是欺骗Ad Age网页报道故事。这种类型的攻击变得越来越普遍,并且随着越来越多的成功,它可能会继续越来越受欢迎。以下是危机公关公司关于此事件的文章中的一位专家对未来的看法:
这是一个越来越令人不安的问题,我们生活在这样一个时代,一些新闻中最值得信赖的人都是讽刺剧,如'每日秀','洋葱'和'科尔伯特报告'。我们生活在一个讽刺现在成为人们新闻来源的时代。最作证,因此越来越多的消费者不知道讽刺,喜剧和新闻之间的区别,所以想要利用这一点的个人和组织发起模拟公关活动是很自然的。“
危机公关专家表示,公司将在试图打击这些恶作剧方面进行艰苦的战斗。“这就像一个拇指陷阱,公司越努力保护自己,它就越成为故事的一部分,这使它变得更有趣。被攻击的公司不能有效地反击自己,这就是为什么这些策略如此有效。“
我们要知道危机公关,你准备好了吗?这些类型的攻击提出了严重的危机管理问题,因为即使消费者认识到它们是假的,它们通常以如此光滑和有趣的方式呈现,以便在同行之间共享,并且绝大多数共享在线发生,他们有一种危险的病毒传播倾向。
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