公关危机：新的一年营销工作需要哪些？新的一年的开始是反思过去的工作以及未来需要改变的好时机。新的一年来了新的公司目标和新的营销危机公关，但是前一年的工具和策略是否仍然适用，还是我们公关工作人员需要测试新的想法才能给我们公关工作人员带来优势？
问自己以下问题：如果我删除了网站，博客和社交媒体上的所有文字，我是否还会保持一个连贯的故事？如果没有，请修复它。制作有趣，内容丰富并与目标受众保持联系的视频危机公关。向您的消费者展示您的视频，看看他们的反应以及他们告诉您的内容丢失了。
内容管理
制定营销危机公关不足以确保成功。您需要一个内容危机公关，按天/周，频道和消息来映射您的年。这在20年前的市场营销关注广播，电视和印刷等大众汽车时并不重要。如今，当消息传递意味着要打杂数十个数字商店时，敏捷性和新鲜度至关重要。
社会影响者
每个品牌经理都应确定其品牌的关键影响者，然后跟踪其内容，影响范围和参与度。与开放伙伴关系的人互动；测量结果并在有益的地方重复。
最后但并非最不重要的一点是，除非您要向其他营销人员营销产品，否则您不是最终用户，因此与消费者保持联系并让他们决定您的危机公关至关重要。
您如何定期（至少每个季度）与消费者建立联系？您是否定期进行可用性研究，以便让消费者告诉您他们对您的网站和竞争对手网站的喜好？您是否安排定期的焦点小组，或者更好地安排在线仪表板？
我们危机公关人员需要知道危机公关人员职业生涯策划该注意什么？希望其中一些想法能引起您的共鸣。营销领域每年都在以更快的速度变化，我们公关工作人员每个人都有责任调查和测试最新的创意和技术以保持竞争优势。
